Politique de confidentialité

L’ensemble des principes et des règles énoncés dans la présente politique de confidentialité constitueront la base juridique pour la résolution de tout litige entre 1win bet et le joueur. La société s’engage à respecter toutes les règles décrites dans le présent document. L’ensemble du processus de collecte, de traitement et d’utilisation des informations d’identification des utilisateurs sera basé sur cette politique. Afin d’éviter tout malentendu, veuillez lire attentivement ce document et décider ensuite si vous acceptez les conditions générales de la société et si vous êtes prêt à les respecter.

1win Politique de confidentialité Conditions générales

Cette politique stipule que

Avant de créer un compte personnel, vous avez lu toutes les informations contenues dans ce document et vous consentez à ce que vos données personnelles soient utilisées conformément aux règles décrites dans la politique;
L’entreprise s’engage à respecter toutes les mesures visant à préserver la confidentialité des données des utilisateurs conformément à la loi sur la protection des données;
La marque n’a pas l’intention de transférer vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas décrits dans le présent document;
Vous pouvez consulter, modifier, amender ou supprimer toute information vous concernant que vous avez précédemment fournie. Il est important que ces informations soient à jour et correctes;
L’entreprise recueille certaines informations vous concernant afin de vous proposer des offres promotionnelles en fonction de vos préférences;
Les informations obtenues par l’utilisation de cookies permettent d’assurer un service de qualité et une excellente expérience client.

Droits et obligations du joueur

Les joueurs camerounais qui ont ouvert un compte personnel sur le site Internet ont un certain nombre de droits en tant qu’utilisateurs du service 1win:

L’accès aux données personnelles précédemment soumises sur le site web, à votre convenance;
La possibilité de modifier, compléter ou supprimer vos informations si elles ne sont plus pertinentes;
De refuser à tout moment de recevoir des notifications marketing de la part de l’entreprise ou d’ajouter cette fonction si elle a été désactivée précédemment;
Révoquer tout consentement au traitement que vous avez donné précédemment si vous estimez qu’il porte atteinte à vos droits;
Annulez votre compte 1win;
Déposer des plaintes auprès des autorités locales chargées de la protection des données.

L’entreprise respecte les droits de ses utilisateurs et s’engage à les respecter. Vous pouvez exercer vos droits à tout moment. Il est important de noter que vos droits ne peuvent être ignorés par l’entreprise que s’il existe de bonnes raisons juridiques qui prévalent sur les droits du joueur. En tant qu’utilisateur, 1win vous demande également de respecter les règles décrites ici.

Méthodes de collecte et de traitement des données

1win recueille les données des joueurs de plusieurs façons:

L’autofourniture d’informations par les utilisateurs. Cette méthode de collecte d’informations comprend toutes les données que l’utilisateur a fournies à l’entreprise sur le site web officiel lors de l’enregistrement du compte et de la vérification de l’identité. Elle comprend également toutes les communications avec le service d’assistance: courriels, conversations téléphoniques, messages dans le Chat en direct;
Collecte automatique de données. Pour cette méthode, nous utilisons des services tiers qui respectent toutes les mesures de sécurité et de confidentialité auxquelles 1win adhère. Il s’agit notamment de Google Analytics, qui nous aide à recueillir des informations sur les joueurs par le biais de cookies. Ces fichiers sont envoyés à votre navigateur lorsque vous naviguez sur le site 1win et recueillent des informations telles que l’adresse IP, le système d’exploitation, le type de navigateur et l’appareil, la langue utilisée, ainsi que la date et l’heure auxquelles l’utilisateur a accédé au site 1win;
Collecte d’informations auprès de tiers. Occasionnellement, l’entreprise peut contacter des bases de données disponibles et vérifiées de tiers pour vérifier et valider les données que vous avez fournies ou pour demander des détails supplémentaires à votre sujet. Ce processus de collecte inclut également les informations demandées aux partenaires de 1win.

Partage des données

Comme indiqué précédemment, la société respecte la confidentialité des informations d’identification des joueurs. Mais il existe un certain nombre de tiers à qui vos informations peuvent être divulguées à titre d’exception:

Les entreprises qui font partie du groupe 1win ainsi que ses partenaires qui se sont engagés à garder les données des utilisateurs confidentielles conformément aux conditions de 1win;
Les prestataires de services qui contribuent au bon fonctionnement du site web ou qui agissent en tant qu’intermédiaires, par exemple pour effectuer des transactions sur le site web;
Les autorités publiques qui peuvent obtenir vos informations auprès de 1win pour les raisons prévues par la loi, par exemple dans le cadre d’une enquête sur la fraude ou le blanchiment d’argent sur son site web ou sur 1win app mobile;
Tout tiers à votre demande et avec votre consentement.