Jeu responsable
Ici, les joueurs du Cameroun peuvent trouver les informations dont ils ont besoin pour améliorer leur jeu responsable et éviter la dépendance au jeu. La tâche principale de l’entreprise est de fournir du divertissement aux joueurs, cependant, afin de se conformer aux mesures de jeu responsable, les joueurs doivent se familiariser avec les faits essentiels:
- Les services de l’entreprise ne sont pas accessibles aux personnes de moins de 18 ans;
- L’entreprise surveille régulièrement une liste de joueurs à problèmes et refuse de leur fournir ses produits ou services;
- L’utilisateur reconnaît la possibilité d’une perte financière suite à l’utilisation des services de l’entreprise;
- L’utilisateur établit ses propres limites et périodes d’auto-exclusion en contactant le service technique;
- L’entreprise se réserve le droit de refuser de lever des restrictions plus tôt que prévu, telles que l’auto-exclusion et le gel du compte;
- La société a le droit de rappeler aux joueurs les mises inhabituellement élevées ou les limites dépassant les limites du joueur moyen;
- La société peut geler le compte du joueur jusqu’à ce que des éclaircissements soient apportés, si elle soupçonne une activité importante sur les fonds du joueur, tant en ce qui concerne les paris que les retraits.
Maintien du contrôle
Le joueur doit considérer les services de l’entreprise comme une forme de divertissement, mais certains joueurs peuvent perdre le contrôle en jouant et dépenser trop. Pour préserver vos propres émotions, suivez les lignes directrices suivantes:
- Ne misez que le montant que vous avez prédéterminé pour jouer;
- Jouez pendant un certain temps et faites plus de pauses;
- N’essayez pas de récupérer immédiatement ce que vous avez perdu et n’augmente pas les mises après avoir perdu;
- Acceptez le fait que perdre est une question de chance et ne le prenez pas personnellement;
- Déterminer une stratégie de jeu à l’avance et contrôler le processus;
- Utilisez autant d’offres de prime que possible, afin de ne pas risquer votre capital;
- Si l’envie de jouer est irrésistible, utilisez le mode démo.
Évaluation de la dépendance au jeu
Les utilisateurs sont encouragés à répondre périodiquement à cette enquête afin d’aider à identifier tout problème de jeu sous-jacent. Veuillez indiquer si les affirmations suivantes sont vraies ou fausses:
- Pensez-vous que vous jouez trop?
- Avez-vous dû dépasser vos paris et vous écarter de votre stratégie?
- Utilisez-vous plus d’une société pour jouer?
- Avez-vous déjà fait une pause de plus d’une semaine dans vos activités de jeu?
- Jouez-vous au point de manquer des événements importants de votre vie?
- Vos proches sont-ils au courant de votre passion pour le jeu?
- Vos amis ont-ils une attitude négative à l’égard de vos jeux de hasard?
- Vous énervez-vous facilement lorsque vous ne pouvez pas gagner?
- Vous tenez-vous pour responsable de vos échecs?
- Avez-vous déjà joué avec de l’argent emprunté ou utilisé un crédit?
- Avez-vous envisagé d’enfreindre la loi pour compenser vos pertes financières au casino?
- Êtes-vous prêt à vous blesser après avoir perdu?
Si vous avez répondu par l’affirmative à plus de trois ou quatre de ces questions, vous pourriez bénéficier d’une évaluation plus approfondie par des professionnels de la santé. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet ci-dessous.
Restrictions et désactivation du compte
Si un joueur a des difficultés à suivre le temps ou le montant d’une mise, la société est toujours là pour l’aider. Les utilisateurs peuvent appeler le service d’assistance téléphonique de la société ou envoyer un courrier électronique indiquant le montant maximum qu’ils sont prêts à dépenser. Les joueurs qui ont besoin de faire une pause dans le jeu peuvent profiter de l’option de blocage temporaire de leur compte. Le joueur peut demander la fermeture de son compte pour 24 heures, un mois ou 6 mois par courrier électronique. Si un joueur demande un compte anticipé, la société peut refuser à sa discrétion. Si vous souhaitez supprimer votre compte 1win Cameroon, demandez de l’aide par courrier ou par chat sur la page d’accueil.
Assistance supplémentaire
L’entreprise ne fournit pas d’aide psychologique ni de conseils financiers. Pour éviter le développement d’une dépendance au jeu, il est préférable de s’adresser à des professionnels réputés dans ce domaine, tels que:
- https://www.gamblingtherapy.org/;
- https://www.gamcare.org.uk/;
- https://www.gamblersanonymous.org.uk/.